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商家不理会我的微信退款申请,付款了怎么办?

吴亮律师2025-07-14温岭市刑事律师

商家不退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可采取多种法律手段维权。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。
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商家不退款应这样处理:1.协商:直接与商家沟通,要求退款,明确退款金额和期限。2.调解:若协商无果,向消费者协会申请调解,由第三方介入协调。3.投诉:向工商部门或市场监管部门投诉,请求查处商家违法行为。4.仲裁诉讼:如上述方式均无效,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。

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